Na wzór  •  Zasady tworzenia pism  •  Styl pisma - Formułowanie treści

Styl pisma - Formułowanie treści

Aby doskonale radzić sobie z przedstawieniem swojego punktu widzenia należy przestrzegać poniższych zasad. Dodatkowym atutem przy redagowaniu pisma jest doskonała znajomość problematyki, psychiki odbiorcy oraz zgrabny dobór słów przy formułowaniu zdań.

  1. prezycyjne, jednoznaczne, kompletne i starnne
  2. fakty (brak interpretacji) i nakreślenie całej sytuacji
  3. podkreślenie meritum - zwięzłość (unikanie zbędnych szczegółów)
  4. poprawna forma językowa: gramatyczna, stylistyczna, ortograficzna
  5. zdania pojedyncze, strona bierna, zwroty bezosobowe
  6. układ graficzny - najpopularniejszy blokowy, bez akapitów, (justowany do lewej)
  7. zwroty grzecznościowe, uprzejmość
  8. specjalistyczna terminologia
  9. brak zwrotów nacechowanych emocjonalnie
  10. unikanie zbędnych zwrotów i potwórzeń
  11. znajomość i umiejętność stosowania użytych zwrotów
  12. bez użycia zwrotów obcojęzycznych
  13. gotowe powszechnie stosowane formuły
  14. przejrzyste redagowanie
  15. bez pretensjonalnych zwrotów

Krytyczne błędy

  1. błąd w nazwie firmy adresata
  2. niejasny cel korespondencji - np brak tytułu
  3. brak rzeczowych informacji - daty, nazwiska, numery
  4. kilka różnych spraw a jedno pismo
  5. użycie gróźb karalnych

Pamiętaj: błędy popełnione w liście obniżają naszą ocenę w oczach odbiorcy! W skrajnych przypadkach mogą spowodować zerwanie stosunków.

Opublikowano / ostatnio zmodyfikowano: 2013.12.22