Każdą nienależycie wykonaną usługę można reklamować i żądać zwrotu zapłaconej kwoty w części lub całości.
gwarancja i reklamacja
Wszelkie pisma tworzone na wypadek problemów ze złożonym zamówieniem – tak terminami dostawy jak przedmiotem zamówienia.
Pisma i druki przygotowywane w razie pojawienia się usterki bądź niezgodności ze specyfikacją – reklamacje zamówień, dostaw i płatności
Reklamacja sporządzana jest w wypadku całkowitego lub częściowego niewywiązania się dostawcy produktów / usług z zamówienia.
Informacja o nieprzyjęciu zwrotu towaru
Informujemy Państwa, iż zamówienie z dnia numer zostało zrealizowane przed jego anulowaniem.
Reklamacja wybrakowanego towaru
W związku z powyższym odsyłam całą przesyłkę i proszę o zwrot wpłaconej przez nas sumy.
Uznanie reklamacji i zamiana towaru
Z przykrością przeczytaliśmy Państwa pismo z dnia … , zawierające opis wad towaru, który Państwu przesłaliśmy.
Odmowa naprawy gwarancyjnej
Otrzymaliśmy sprzęt do naprawy gwarancyjnej. Odpowiadając stwierdzamy, że naprawa gwarancyjna nie jest możliwa do wykonania z powodu:
Reklamacja otrzymanego towaru
Reklamacja powinna dokładnie opisywać problem i oczekiwania strony. Ważny jest też odpowiedni dobór argumentów.