Szanowni Państwo,
Niniejszym informuję, że na podstawie naszego zamówienia nr …………………………………… z dnia ……………………… otrzymaliśmy dostawę towaru od Państwa.
Niestety, wyroby dotarły w stanie uszkodzonym. Uszkodzenia dotyczą ……………. (czego). W związku z powyższym, proszę o skorygowanie faktury. Uszkodzony towar odeślemy z powrotem na Państwa koszt. Prosimy o przesłanie informacji na temat zwrotu towaru.