Notatka służbowa z rozmowy telefonicznej

Ciekawostka dotycząca skutecznego i jednocześnie prostego sposobu zamykania ust niekulturalnym czy też natrętnym rozmówcom.

  1. Poinformujmy rozmówcę o tym, że rozpoczynamy nagrywać rozmowę
  2. Poprośmy o sporządzenie notatki ze szczegółami i przesłanie formalnej oferty/umowy na email

Błędy jakich powinniśmy unikać w czasie rozmowy telefonicznej

  • Prowadzenie rozmowy podczas innego spotkania (jeśli czekamy na ważny telefon należy wcześniej o tym poinformować naszego rozmówcę a ewentualną rozmowę należy skrócić do minimum)
  • Podnoszenie głosu
  • Użycie sformułowania „z tej strony”
  • Poufałości np zwracanie się do rozmówcy po imieniu
  • Przerywanie w pół zdania rozmówcy
  • Unikamy mówienia yhhy zamiast tak
  • wzór notatki służbowej z rozmowy telefonicznej – minutki
  • jak napisać notatkę służbową z rozmowy telefonicznej
  • spisany formalnie kontakt telefoniczny z klientem lub współpracownikiem
  • aotatka służbowa rozmowa telefoniczna
jpg   pdf   odt

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *